Comment nous rejoindre et évoluer au sein de l’entreprise ?

Vous êtes curieux, avez le sens du contact client et aimez le travail en équipe ? Vous recherchez un poste opérationnel en centre de contacts, un poste en métiers support ou un stage ? Découvrez les métiers proposés par BlueLink !

Le processus de recrutement

Dans le cadre de ses engagements formalisés par le Label de responsabilité sociale, BlueLink a mis en place un processus de recrutement objectif, non discriminant et qui s’appuie sur une évaluation des compétences. 

En fonction du métier pour lequel nous recrutons, nous adaptons nos méthodes et tests de sélection.

  1. Analyse du besoin
  2. Présélection des candidats sur CV et entretiens téléphoniques
  3. Session d’entretiens / tests des compétences
  4. Décision d’embauche commune Ressources Humaines / encadrement

L’intégration

Intégrer BlueLink, c’est découvrir la diversité des métiers de la gestion de la relation client à distance, à travers un parcours d’intégration, des programmes de formation et des parcours professionnels de mobilité interne. 

  1. Accueil / Guide d’accueil
  2. Parrainage par un collègue
  3. Parcours d’intégration / Formation
  4. Suivi d’intégration
  5. Adaptations pour compenser le handicap

Les outils de l’évolution professionnelle

Les outils de l’évolution professionnelle des salariés de BlueLink engagés par l’entreprise dans le cadre de sa gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences :

  • Entretiens d’évaluation et de progrès
  • Formation
  • Bourse à l’emploi et sélection interne
    • Mobilité : changement de métier
    • Evolution dans l’itinéraire professionnel

⇒ Progression professionnelle