Depuis l’âge de 17 ans, je cherche à concilier ma formation commerciale avec un emploi en alternant les apprentissages théorique et pratique. Pendant mes 6 premiers mois chez BlueLink, j’ai alterné les cours de langue la journée et mon emploi rémunéré le soir de 17h45 à 20h30 et le samedi de 10h à 16h. Puis j'ai eu l'opportunité de passer en contrat à temps plein en renfort estival puis en CDI à temps plein de vente à distance.
Fahem B. - Télévendeur

> Ivry-sur-Seine

Nos métiers : Conseiller clientèle | Télévendeur | Superviseur | Métiers supports

Télévendeur

Tout comme le conseiller clientèle, le télévendeur est l’interlocuteur privilégié des clients finaux. À distance, il renseigne les clients sur les produits et services proposés pour aboutir à la vente. Il prend en charge la commercialisation d’un produit sur la base d’un portefeuille de clients.

Au sein d’une équipe managée par un encadrement de proximité, le télévendeur prend en charge les missions suivantes :

  • Réaliser les prises de contacts clients en appels sortants
  • Identifier les besoins clients
  • Informer les clients sur les produits et services
  • Conclure les ventes dans le respect des objectifs commerciaux et de production

Principales compétences et aptitudes

  • Expression claire et efficace
  • Bonne résistance au stress et aux échecs liés au mode de prospection par téléphone
  • Sens de la relation client 
  • Dynamisme et esprit d’équipe
  • Aptitudes commerciales
  • Capacités à argumenter en adaptant son discours commercial aux différents clients

Cet emploi est ouvert à toute personne présentant une capacité à développer et à finaliser des argumentaires commerciaux.

Ce poste est ouvert en temps partiel et en horaires décalés, compatibles avec un emploi du temps d’étudiant.