Communiqués de presse

08.06.10 BlueLink crée une Direction Opérationnelle Groupe

12.02.10 Le site internet de BlueLink décroche le Top Com d’Or 2010, catégorie Web Design

10.09.09 BlueLink se distingue dans la gestion des programmes de fidélisation

13.05.09 BlueLink nomme deux nouveaux directeurs des opérations pour accompagner sa croissance

24.03.09 Com'in : la nouvelle plate-forme d’échanges

28.01.09 BlueLink : une expertise unique en matière de gestion de la réclamation

05.12.08 BlueLink permet à ses collaborateurs de mettre leurs compétences à disposition du Samusocial

04.11.08 BlueLink obtient sans réserve le Label de Responsabilité Sociale

29.09.08 BlueLink déploie sa nouvelle charte des systèmes d’information

16.06.08 BlueLink confie la direction « Développement et Marketing » à Samia Kennouche

05.06.08 BlueLink réunit ses collaborateurs autour de « RH cafés »

14.05.08 BlueLink décroche transavia.com

27.03.08 Fréquence Plus Services devient BlueLink

Dossier de presse

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BlueLink réunit ses collaborateurs autour de « RH cafés »

Le spécialiste de la gestion du capital client haut de gamme BlueLink -anciennement Fréquence Plus Services – propose à ses équipes une initiative originale, le « RH Café ». Véritable plate-forme d’échanges entre les différents services, cette pratique innovante permet également de valoriser les complémentarités culturelles des collaborateurs au sein de l’entreprise.

Des rendez-vous thématiques informels

Filiale d’AIR FRANCE KLM investie dans la diversité culturelle, sociale et générationnelle, BlueLink innove à travers cette nouvelle formule proposée à ses collaborateurs : profiter d’une pause café pour poser tous types de questions aux interlocuteurs compétents, internes et/ou externes, en fonction de la thématique. Organisée tous les mois par la Direction des Ressources Humaines dans les locaux de BlueLink à Ivry-sur-Seine, cette démarche permet à tous les collaborateurs d’échanger sur des sujets aussi variés que « ma rémunération expliquée », « la professionnalisation dans l’entreprise » ou encore « le plan d’épargne retraite collectif ».

Un « RH café » dédié à la diversité

Le 22 mai dernier, BlueLink a proposé à ses collaborateurs de participer à un « RH café » dédié à la diversité, à l’occasion de l'intégration de nouveaux collaborateurs néerlandais au sein de la société.

Quiz sur la culture néerlandaise, partage de photos, projection de film, boîte à idées pour recueillir les suggestions sur la diversité et sa valorisation, menu spécial Pays-Bas au restaurant d’entreprise ont été organisés en présence d’un intervenant de l’Institut Néerlandais de Paris venu spécialement pour l’occasion.

« L’initiative du « RH Café » est en totale adéquation avec notre volonté de favoriser une communication interne efficace au sein de BlueLink » confie Tanguy de Laubier, Directeur Général. « Faire évoluer les échanges, les carrières et l’environnement de travail de nos collaborateurs participe directement à notre dynamique RH et contribue de ce fait à la haute qualité de services que nous développons pour nos clients», souligne-t-il.

« Pour l’ensemble de la Direction des Ressources Humaines, ce moment privilégié est l’occasion d’aller à la rencontre des salariés sur le terrain afin de développer un dialogue social informel », précise Hélène Clavé, Directrice des Ressources Humaines de BlueLink.

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