BlueLink au salon Stratégie Clients
4 avril 2016Mardi 12 avril, BlueLink participera à la conférence « L’exploitation des retours clients : la démarche ROIste du feedback management » organisée par Mediatech Solutions dans le cadre du salon Stratégie Clients 2016.
Au programme :
– Définir les objectifs stratégiques et les KPIs de l’expérience client
– Générer un ROI via un dispositif de Feedback Management
– Identifier les leviers opérationnels et les moyens mis en œuvre pour obtenir un ROI tangible
Marania Boixière, Directrice Innovation & Développement de BlueLink, partagera son retour d’expérience aux côtés de Fabrice Toledano, Directeur général iDTGV.com, et Thierry Aubert, COO Mediatech Solutions.
Rendez-vous mardi 12 avril, de 12h15 à 13h05, à Paris, Porte de Versailles, Salle 9 !
Pour plus d’informations sur la participation de BlueLink à cette conférence, cliquez ici !
Pour s’inscrire à la conférence, cliquez ici !