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Double médaille d’argent pour BlueLink et Clarins ! L’une au titre de “Meilleure équipe client centric” et l’autre pour le Prix du Public. Cette année encore, BlueLink a condidaté aux CX Awards mais cette fois-ci en binôme avec son client partenaire Clarins. Organisé par Relation Client Magazine, ce concours récompense les meilleures initiatives et les solutions les plus innovantes en matière d'expérience client.

En déposant un dossier dans la catégorie « Meilleure équipe Client Centric », BlueLink et Clarins ont souhaité valoriser et promouvoir ensemble leurs philosophie et démarche communes « orientées client » depuis toujours. Cette vision globale du soin : en tant que produit, mais aussi en tant que service client a convaincu le jury.  

Le Prix du Public, a quant à lui, été décerné par les internautes séduits par la démarche explicitée dans le pitch du dossier de candidature en ligne.   

La remise des prix s’est déroulée le 10 juin dernier, lors du CX Paris, évènement réunissant les acteurs majeurs du secteur. L’objectif est donné pour l’année prochaine : viser l’or !   

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