“It’s now or never…

…Tomorrow will be too late, it’s now or never, my love shopping won’t wait”.

C’est exactement l’expérience vécue il y a quelques jours sur un site marchand – pure-player du e-commerce français – en voulant valider un panier de plusieurs centaines d’euros. Un blocage arrive en plein processus de paiement, avec un message on ne peut plus inquiétant : « une erreur technique nous empêche de valider votre commande », police grasse et rouge (non, ce n’était pas une façon polie de me dire que mon compte bancaire n’était pas assez provisionné