13 octobre 2026
À l’occasion de la 4e édition de la Dictée de la relation client, BlueLink a une nouvelle fois démontré son excellence rédactionnelle en remportant le Trophée Or dans la catégorie Prestataire.
Après deux titres consécutifs en 2023 et 2024, puis un Trophée Argent en 2025, BlueLink renoue avec l’or et confirme son attachement à la qualité de l’écrit, compétence essentielle dans les métiers de la relation client. Organisée par Orthodidacte dans le cadre de la Semaine de la Relation Client en Fête, cette édition 2026 a rassemblé plus de 3 000 participants.
Cette nouvelle distinction vient récompenser l’engagement des équipes BlueLink en faveur d’une communication écrite exigeante et de qualité, au service de l’expérience client. Fidèle à cette initiative depuis sa création, BlueLink confirme son attachement à la maîtrise de l’écrit, une compétence essentielle dans les métiers de la relation client.
Cette année encore, la dictée a mis les participants à rude épreuve. Le texte, rédigé par Guillaume Terrien, champion de France d’orthographe, et lu par l’écrivain et vulgarisateur Jean‑Joseph Julaud, était riche en subtilités lexicales, grammaticales et orthographiques.
Pour BlueLink, la qualité de l’écrit est un véritable levier de relation client. Fidèles de la première heure à cette initiative, nous sommes convaincus que la maîtrise de l’écrit est une compétence essentielle pour créer la proximité et la connivence avec les clients, plus encore à distance. Les mots rassurent, expliquent et inspirent. Ils portent la crédibilité, l’authenticité et la désirabilité des marques. À l’heure des réseaux sociaux et de l’omniprésence des échanges digitaux, l’écrit demeure un enjeu clé de la relation client. Car, plus que jamais, les écrits restent.
Au-delà de la performance, cette distinction souligne l’importance de la qualité rédactionnelle dans la relation client. Dans un monde où les interactions digitales occupent une place croissante, la maîtrise de l’écrit demeure un puissant vecteur de confiance, de compréhension et de proximité.