Partenaires depuis plus de 18 ans, Transavia France et BlueLink ont eu la joie d’être « Élu Service Client de l’Année 2026 » pour la sixième année consécutive ! La compagnie aérienne remporte à nouveau le prestigieux prix dans la catégorie « Transport collectif de passagers ». Véritable référence dans le secteur de la relation […]
Le 19 novembre dernier, Camille Comte, Directrice déléguée Transformation & Innovation chez BlueLink, a pris la parole lors du Symposium du Luxe Européen pour partager sa vision sur les limites et les défis de l’intelligence artificielle dans la relation client à distance. Cette intervention s’est inscrite dans le cadre de la première édition de cet […]
Le 4 novembre 2025, BlueLink Prague a remporté lors des ABSL Diamond Awards, la distinction la plus prestigieuse du secteur des services aux entreprises en République Tchèque. Organisés par l’Association of Business Service Leaders, ces trophées récompensent chaque année les initiatives les plus innovantes et impactantes, avec un rayonnement international. Pour la deuxième fois, BlueLink Prague […]
Le 10 octobre 2025, à l’occasion de la Semaine de la Relation Client en fête organisée par l’AFRC, BlueLink a confirmé à nouveau son talent en matière de qualité rédactionnelle. Le groupe a décroché le trophée Argent dans la catégorie Prestataires lors de la 3ᵉ édition de la Dictée de la Relation Client, organisée par […]
BlueLink fait désormais partie de la plateforme Welcome to the Jungle, référence incontournable pour les talents en quête d’entreprises engagées et inspirantes. Ce partenariat s’inscrit pleinement dans la stratégie du groupe visant à renforcer sa marque employeur et à offrir une expérience transparente et authentique aux candidats. Sur Welcome to the Jungle, BlueLink dévoile les […]
Transavia France s’est vue décerner le prix de la catégorie Tourisme et Transport pour la 7ème année consécutive.
Pour la cinquième fois consécutive, le duo Transavia France et BlueLink a eu la joie d’être « Élu Service Client de l’Année 2025 » ! La compagnie aérienne a remporté le prestigieux prix dans la catégorie « Transport collectif de voyageurs ».
Le vendredi 4 octobre dernier, à l’occasion de la semaine de la relation client en fête orchestrée par l’Association Française de la Relation Client, BlueLink raflait pour la deuxième année consécutive le trophée or dans la catégorie « Prestataire » lors de la Dictée de la Relation Client.
Interrogé par le SP2C (Syndicat Professionnel des Centres de Contact) dans le cadre d’une masterclass lors du salon ALL4Customer* à Paris ce mardi 26 mars, Frank Legré, directeur général du groupe BlueLink a partagé sa vision et des études de cas illustrant comment les technologies émergentes telles que l’IA transforment le métier.
Partenaires depuis plus de 15 ans, la compagnie aérienne française Transavia et le groupe expert de la relation client BlueLink excellent !