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BlueLink prend la parole au salon All4Customer Paris

Interrogé par le SP2C (Syndicat Professionnel des Centres de Contact) dans le cadre d’une masterclass lors du salon ALL4Customer* à Paris ce mardi 26 mars, Frank Legré, directeur général du groupe BlueLink a partagé sa vision et des études de cas illustrant comment les technologies émergentes telles que l’IA transforment le métier.