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Dictée de la relation client 2024 : l’or à nouveau pour BlueLink !

Le vendredi 4 octobre dernier, à l’occasion de la semaine de la relation client en fête orchestrée par l’Association Française de la Relation Client, BlueLink raflait pour la deuxième année consécutive le trophée or dans la catégorie « Prestataire » lors de la Dictée de la Relation Client.

BlueLink prend la parole au salon All4Customer Paris

Interrogé par le SP2C (Syndicat Professionnel des Centres de Contact) dans le cadre d’une masterclass lors du salon ALL4Customer* à Paris ce mardi 26 mars, Frank Legré, directeur général du groupe BlueLink a partagé sa vision et des études de cas illustrant comment les technologies émergentes telles que l’IA transforment le métier.