• Qu’est-ce que ton emploi chez BlueLink t’apporte ?

Satisfaction, stabilité, fierté et bonheur ! J’ai eu l’honneur de faire la connaissance de personnes passionnantes et de cultures différentes. Chaque jour, j’ai à cœur d’accomplir une mission qui est d’aider les autres. J’apprends de nouvelles choses très intéressantes au quotidien. Et surtout, j’ai eu l’opportunité de découvrir un métier que je ne connaissais pas et qui me correspond totalement.

• Pourquoi as-tu choisi ce métier ?

Quand j’ai découvert BlueLink, j’ai compris que c’était l’endroit parfait pour moi, avec un environnement multiculturel et la possibilité de pratiquer plusieurs langues !

• Depuis ton arrivée, as-tu évolué ? Quel est ton parcours professionnel dans l’entreprise ?

Absolument. J’ai commencé comme conseillère clientèle puis j’ai été coordinatrice RH, et ensuite spécialiste RH. Je m’occupe aussi désormais d’accompagner les nouveaux collaborateurs venus de l’étranger dans leur installation à Prague.

• Quel est ton meilleur souvenir depuis tes débuts chez BlueLink ?

Il y en a plusieurs mais je retiendrai surtout les moments de partage entre collègues où nous pouvons nous enrichir de la diversité des uns et des autres. Je garde aussi en mémoire ce moment où j’ai représenté BlueLink à Paris et Strasbourg auprès de Pôle Emploi (organisme public chargé de l’emploi en France) et du gouvernement français.

• Qu’est-ce qui t’as motivée à rejoindre le groupe?

A 27 ans, je fais partie de cette génération diplômée qui peine à entrer sur le marché du travail. Avec un Master de management international, une expérience de 6 mois au Brésil et la maîtrise de 4 langues, je trouvais tout de même les portes fermées quand je me suis mise à chercher du travail. Et c’est BlueLink qui a décidé de me faire confiance en me donnant l’opportunité de débuter comme conseillère clientèle. Un an après mon arrivée, j’étais déjà passée team leader.

• Qu’est-ce que ton emploi chez BlueLink t’apporte?

Mon métier chez BlueLink me permet à la fois de mettre en pratique mes compétences et d’en acquérir de nouvelles. J’apprends notamment à conjuguer au quotidien rigueur et flexibilité.

• Quel est ton meilleur souvenir depuis ton arrivée ?

Ah je crois que c’est la fête de Noël organisée par BlueLink. J’ai été touchée par l’accueil que les équipes ont réservé aux nouveaux dont je faisais partie.

• Conseillerais-tu à un ami de venir travailler chez BlueLink ? Pourquoi ?

Je le conseille déjà ! Pour moi BlueLink c’est l’opportunité de faire carrière à l’international tout en profitant d’une super ambiance de travail.

• Quand es-tu arrivé chez BlueLink et pour occuper quel poste ?

Je suis arrivé chez BlueLink en mai 2006 en tant que développeur informatique.

• Qu’est-ce que ton emploi chez BlueLink t’apporte ?

De l’enrichissement au quotidien. Tous les jours, je développe mes connaissances et mes compétences au contact de mes collègues et de mes clients.

• Pourquoi as-tu choisi ce métier ?

Tout simplement parce que je l’aime. Je suis sincèrement passionné par ce que je fais.

• A quoi ressemble une journée chez BlueLink ?

Le cœur de mon métier, c’est de développer des applications. Mais cela ne veut pas dire que mon travail est solitaire ! J’assiste à de nombreuses réunions et j’échange beaucoup avec mes collaborateurs sur de nouvelles fonctionnalités possibles.

• Conseillerais-tu à un ami de venir travailler chez BlueLink ? Pourquoi ?

Absolument. Et pour deux raisons précises : parce que BlueLink est environnement innovant, où l’on travaille sur de nouvelles technologies, mais aussi un environnement sympa et multiculturel, où le collectif a une place importante.

• Que vous apporte votre travail à BlueLink ?

Mon travail me permet de me perfectionner tant sur le plan personnel que professionnel ainsi que de m’appuyer et de renforcer mes points forts.

• Qu’est-ce qui vous a poussé à choisir ce travail ?

J’avais déjà à mon actif une expérience dans la satisfaction client, les services VIP et le secteur aérien. C’était la meilleure façon de mettre à profit mes compétences dans un environnement international et en plein essor.

• Votre carrière a-t-elle évolué depuis que vous avez rejoint BlueLink ? Quel est votre parcours professionnel au sein de l’entreprise ?

Oui, j’ai beaucoup évolué en trois ans. J’ai débuté en tant que conseiller au service réservations avant de devenir responsable adjoint de l’équipe de langue française. Peu de temps après, j’ai évolué en tant que manager de l’une des équipes VIP. Après trois ans, j’ai de nouveau changé de poste afin d’occuper la fonction de nouveau responsable du service client élite. C’est l’environnement de travail idéal pour évoluer en même temps que l’entreprise.

• Quel est votre meilleur souvenir depuis vos débuts chez BlueLink ?

C’est assez difficile de n’en choisir qu’un seul, mais je dirais la fête de Noël au Musée Grévin. Tout le monde était sur son 31 ! C’est un excellent souvenir !

• Qu’est-ce que ton emploi chez BlueLink t’apporte ?

Travailler chez BlueLink me donne la possibilité d’apprendre sans cesse de nouvelles choses et de côtoyer des collègues venus des quatre coins du monde. Grâce à un environnement de travail en constante évolution, chaque jour est une nouvelle aventure.

• Qu’est-ce qui t’a motivée à rejoindre le groupe ?

Le domaine de l’aérien m’intéresse et j’ai été attirée par l’ambiance multiculturelle. Et cela améliore mes connaissances linguistiques !

• Depuis ton arrivée, as-tu évolué ? Quel est ton parcours professionnel dans l’entreprise ?

Ma carrière a évolué continuellement pendant mes sept ans chez BlueLink. J’ai débuté comme conseillère sur l’activité « réservations », puis je suis devenue experte produit : mon travail était alors d’aider au quotidien mes collègues sur les cas complexes. Je suis maintenant Team Leader. Je gère l’équipe qui s’occupe des clients VIP.

• Quel est ton meilleur souvenir depuis tes débuts chez BlueLink ?

Je pense que le meilleur moment que j’ai vécu était juste après un coaching, lorsqu’un conseiller m’a confié qu’il avait pu comprendre la procédure finalement grâce à mes explications.